חברת ElevenLabs השיקה שני מודלים לשיחות קוליות בזמן אמת

חברת ElevenLabs השיקה את Eleven Realtime, משפחה של שני מודלים לשיחות קוליות: Mini לשיחה טבעית בעלות נמוכה, ו-Max למשימות מורכבות כמו שירות לקוחות וביצוע פעולות באמצעות כלים.

בבדיקה של Artificial Analysis, מודל Max התחיל להשיב בקול לאחר 0.57 שנייה בממוצע וענה נכון על 98.8% מאלף שאלות הסקה שהושמעו לו.

זמינות

המודלים הושקו ב-ElevenAgents ובממשק Realtime API התואם לממשק של OpenAI.

הגישה אליהם ב-ElevenAgents מופצת בהדרגה בין סביבות עבודה.

באמצעות ElevenAgents אפשר לשלב אותם במענה טלפוני, באתרי אינטרנט ובוואטסאפ, למשל כדי לטפל בבקשת לקוח במהלך שיחה.